Microsoft a récemment révélé que le pilote Intel RST obsolète entraînait des problèmes de fiabilité du système sur la mise à jour de mai 2019 de Windows 10. Pour éviter d'autres problèmes, Microsoft a choisi de bloquer la mise à jour de mai 2019 sur ces PC.
Si vous utilisez des versions obsolètes du séchoir Intel Rapid Storage Technology, vous ne pourrez pas installer la mise à jour de mai 2019, selon Microsoft. Si vous tentez d'installer la mise à jour de Windows 10 mai 2019 avec l'outil Assistant de mise à jour, vous recevrez le message suivant :
Microsoft indique que le blocage de la mise à niveau est levé lorsque le pilote Intel RST mis à jour est en cours d'exécution, mais les utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent toujours pas installer la mise à jour de mai 2019 de Windows 10.
Le pilote Intel RST bloque la mise à jour de Windows 10 mai 2019
Même si vous avez installé un pilote mis à jour, il est possible que vous ne puissiez toujours pas effectuer la mise à niveau vers Windows 10 version 1903. Selon divers rapports (1, 2, 3,) - la notification d'erreur ci-dessus ne disparaîtra pas et l'installation de la mise à niveau refuse de continuer.
"J'ai littéralement essayé de résoudre ce problème pendant des heures. J'ai mis à jour la version plusieurs fois, tout désinstallé plusieurs fois, mais chaque fois que j'essaie de mettre à jour, j'obtiens la même erreur encore et encore », un utilisateur a documenté le problème sur Reddit.
"Même problème également. J'ai essayé la version recommandée, la plus récente et désinstallée. Continuez à obtenir la même erreur de mise à niveau concernant la compatibilité RST », a noté un autre utilisateur.
@MicrosoftHelps J'essaie de mettre à jour vers Win 10 1903 à partir de 1803 mais je reçois un message d'erreur indiquant que j'ai besoin d'une version mise à jour d'Intel RST mais j'ai déjà la dernière version installée et vérifiée sur le site Web d'Intel. Conseil?
— Sean (@unbelievableduk) 28 juillet 2019
Nos lecteurs sont également tombés sur ce faux message d'erreur :
Sur le forum de réponse de Microsoft également, les utilisateurs signalent le message d'erreur.
La raison pour laquelle la mise à niveau est toujours bloquée n'est pas claire, mais il est possible que l'outil Assistant de mise à jour ne parvienne pas à détecter le nouveau pilote.
Une solution n'a pas encore été trouvée, mais si vous voulez vraiment la mise à jour de mai 2019, vous pouvez l'installer manuellement avec Media Creation Tool uniquement après avoir revérifié la version du pilote.
