Il n'est jamais simple de commencer la recherche de votre prochain logiciel de recrutement lorsque votre agence
décide de mettre à niveau
le système actuel. Vous voudrez que votre prochain CRM de recrutement soit meilleur que celui que vous utilisez actuellement.
Voici une liste de questions fondamentales à considérer lorsque vous vous lancez dans la recherche du meilleur logiciel de recrutement pour votre agence.
Table des matières
Aurez-vous besoin d'un logiciel basé sur le cloud ?
Le logiciel de recrutement SaaS est-il un meilleur choix ?
Quels sont vos principaux problèmes ?
Quelle est la qualité des fonctionnalités du logiciel ?
Quelle est la qualité du service client ?
Aurez-vous besoin d'un logiciel basé sur le cloud ?
De nombreux bons fournisseurs de logiciels CRM proposent désormais des services basés sur le cloud. C'est un choix idéal pour les entreprises de toutes tailles. Il enregistre les données sur le cloud. Les fournisseurs assument la responsabilité de la maintenance et de la sécurité des données.
Donc, si vous utilisiez un logiciel sur site auparavant, vous pouvez envisager le cloud pour votre nouveau. Parmi les nombreux avantages qu'il offre, la possibilité d'accéder à vos données de n'importe où est au sommet car cela rend le travail très pratique. Les recruteurs n'ont pas à limiter leur accès aux données au bureau ou à se soucier de la sécurité et des mises à niveau.
Le logiciel de recrutement SaaS est-il un meilleur choix ?
Le SaaS fait du paiement une option plus flexible et abordable pour de nombreuses entreprises. Désormais, au lieu d'avoir à acheter un système logiciel et à payer une grosse somme d'avance, ce qui augmente les coûts commerciaux, le SaaS permet aux clients de payer certains frais pour utiliser les services logiciels.
Les agences de recrutement peuvent choisir de payer mensuellement ou annuellement pour ce service. Cela le rend beaucoup plus abordable. Il est également évolutif afin que les recruteurs puissent facilement augmenter ou réduire le nombre de licences en fonction des besoins de l'entreprise. Un autre bonus est que le fournisseur s'occupera des mises à niveau, de la résolution des problèmes et de la maintenance régulière.
Quels sont vos principaux problèmes ?
Comprendre les problèmes récurrents qui affligent votre entreprise est un bon point de départ pour vos recherches. Quels sont les principaux problèmes pour votre agence ? Le logiciel de recrutement actuel n'est-il pas en mesure de trouver des solutions à ces problèmes ?
Faites une liste afin de pouvoir demander aux fournisseurs si leur logiciel peut résoudre ces problèmes. Par exemple, si votre agence a du mal à trouver des candidats, vérifiez si les solutions CRM qui vous intéressent offrent quelque chose qui vous aide. Avez-vous besoin d'un logiciel qui s'intègre bien avec d'autres outils de recrutement tels qu'un logiciel d'évaluation des compétences des candidats et un système d'appel vidéo ?
Quelle est la qualité des fonctionnalités du logiciel ?
Les solutions logicielles modernes des agences de recrutement offrent de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles à leurs clients. Ainsi, la fonctionnalité du logiciel peut ne pas faire l'objet d'une réflexion durable. Mais les utilisateurs de logiciels CRM savent qu'un système compliqué est presque aussi mauvais que de ne pas avoir de logiciel.
Assurez-vous que le CRM avec lequel vous allez utiliser a des fonctionnalités simples. Il ne devrait pas être compliqué de naviguer dans le système et d'utiliser tout le potentiel des fonctionnalités. Si les recruteurs trouvent leur logiciel extrêmement difficile à utiliser, alors il est susceptible de prendre de la poussière. C'est un gaspillage d'argent et de ressources.
Quelle est la qualité du service client ?
Lorsque vous recherchez des caractéristiques et des fonctionnalités, il est facile de négliger un service client de qualité. Un excellent service client devrait être une norme. Cependant, le support client est souvent relégué au second plan lorsqu'il s'agit de ce qui est fondamental dans les logiciels de recrutement.
La vérité est que de nombreux utilisateurs de CRM de recrutement subissent une mauvaise qualité de support client. Les recruteurs sont invariablement occupés et ont un domaine de travail compétitif. Toute erreur technique peut causer de gros problèmes. Vous avez besoin d'un consultant compétent et sympathique qui saura vous aider ou vous diriger rapidement vers les bons canaux pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin. Et pour cela, vous aurez besoin de l'équipe du
meilleur logiciel de recrutement pour votre agence
.
