La technologie émerge pour améliorer le bien-être des employés

PDG de Winwire Technologies, aidant les hauts responsables informatiques à les aider à soutenir la transformation des entreprises.

La façon de construire une entreprise prospère a été une transformation rapide, en particulier depuis le début de la pandémie.Les dirigeants doivent de nos jours faire plus qu'une simple vision claire et encourager la collaboration.Ils doivent également faire le point sur la santé mentale et physique de leurs employés et créer des systèmes de soutien interne qui traitent des problèmes, tels que trop de stress au travail.Une nouvelle vague de solutions technologiques émerge qui peuvent les aider à atteindre cet objectif.

La ligne trouble entre personnelle et professionnel

Les progrès technologiques ont porté à l'origine du temps personnel des employés en brouillant la frontière entre la vie professionnelle et le temps personnel.Même avant la pandémie, 64% des travailleurs interrogés ont cité le travail comme facteur de stress personnel, selon une enquête menée par l'American Psychological Association.

Les raisons pour lesquelles ils ressentent cela au travail sont nombreuses.La concurrence augmente à mesure que les marchés deviennent plus mondiaux et que les cycles de vie plus éphémère.Par conséquent, les entreprises sont soumises à une pression intense pour faire plus avec moins.La journée de travail traditionnelle de 9 à 5 a été remplacée par un modèle 24/7.

Les problèmes sont devenus plus prononcés une fois Covid-19 hit.En conséquence, une grande partie du monde des affaires est passée d’un bureau central à un modèle de travail à domicile, ce qui a fait grimper le stress et le bien-être des employés.Les travailleurs ont traité des facteurs de stress externes et internes, ce qui a affecté leurs perspectives, leur productivité, leur santé, leur famille et leur stabilité.

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Dans le sillage de la pandémie, le nouvel environnement de travail à distance a augmenté les perspectives toujours sur, où les gestionnaires s'attendent à ce que les employés soient disponibles chaque fois que l'entreprise en a besoin.En fait, 66% des employés interrogés conviennent que le travail à domicile a brouillé les frontières entre la vie professionnelle et la vie familiale, et 60% ont déclaré que le modèle avait augmenté la pression pour répondre au travail en dehors des heures de bureau, selon une enquête de Aetna.

La pénurie de personnel grandit

Les gestionnaires doivent désormais prendre des mesures pour résoudre ces problèmes comme PAP.Pourquoi?L'insatisfaction des employés est endémique.En fait, plus du tiers des employés interrogés par Eagle Hill Consulting LLC prévoient de quitter leur emploi actuel au cours des 12 prochains mois.

Les sociétés avaient déjà éprouvé une période difficile à trouver des employés à mesure que la demande de travailleurs qualifiés a augmenté.Avec l'automatisation prenant davantage de travaux manuels traditionnels, les entreprises ont besoin du personnel fort dans des domaines tels que la responsabilité, la fiabilité, la discipline, la résilience, la tolérance au stress et l'adaptabilité.Dans un résumé de la recherche, sept employeurs sur dix interrogés dans le monde ont déclaré avoir du mal à embaucher des travailleurs avec le bon mélange de compétences techniques et de capacités humaines dans des domaines tels que les opérations et la logistique, la fabrication et la production, l'informatique, les ventes et le marketing, comme indiqué par le groupe de main-d'œuvre.

Épée à double tranchant de la technologie

Les progrès technologiques ont créé certains de ces problèmes, mais il a également le potentiel de les résoudre.Les individus sont désormais très conscients de la nouvelle vague d'appareils intelligents de l'Internet des objets (IoT) qui surveillent leur activité physique, comme Fitbit et Apple Watch.Des types de solutions similaires sont créés pour leur bien-être.Ils vont en fonctionnalités de l'évidence à l'oblique.

Les entreprises facilitent l'accès aux employés de santé mentale.Ceux qui ont besoin ou veulent simplement des séances vidéo avec des thérapeutes qualifiés les réservent rapidement et facilement via des canaux, comme les équipes Microsoft et Slack.

De nouvelles applications sont conçues pour aider la personne à passer du temps de qualité à lui-même.Par exemple, les entreprises encouragent l'utilisation d'applications de santé mentale qui les aident à gérer le stress en prenant du temps pendant la journée pour faire de l'exercice et méditer.

Sur une note similaire, une variété de trackers d'activités surveillent les éléments comme combien de temps une personne passe à son bureau ou quoi et quand il saisit des informations dans son ordinateur portable.Périodiquement, ils envoient des notes d'employés qui disent que le moment est le bon moment pour faire une pause et faire une promenade.

Les solutions de collaboration analysent le texte, le contenu, les modèles de communication et les conversations pour évaluer la façon dont les employés se sentent au travail.Ils mesurent le moral en temps réel afin que les dirigeants puissent prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes plutôt que de s'appuyer sur des outils traditionnels tels que des enquêtes périodiques qui introduisent généralement un délai.

Des écouteurs de détection cérébrale contiennent des électrodes qui mesurent l'activité électrique d'un cerveau et analysent les niveaux de stress et de distraction.Couplées à des solutions d'intelligence artificielle, ils essaient de s'assurer que les individus ne sont pas surchargés de travail en offrant des conseils qu'ils passent à d'autres activités moins stressantes à divers moments de la journée.

Le bien-être des employés a un impact

Pourquoi prendre ces mesures?Les entreprises ont l'obligation morale de responsabiliser les employés, ils créent donc un équilibre entre leur travail et leur vie de bureau.De plus, les employés en bonne santé sont des employés productifs.En abaissant les niveaux de conflit et de stress, les individus gagnent un état d'esprit plus clair et plus concentré, capable de se concentrer et de résoudre des problèmes.

En substance, ces programmes améliorent les résultats de l'entreprise.Le bien-être est positivement corrélé avec la productivité des employés, la rentabilité organisationnelle, la satisfaction des clients et la rétention des employés, du rapport de politique mondial sur le bonheur et le bien-être publié par le Global Happiness Council.

Les entreprises obtiennent des avantages tangibles.Deloitte a constaté que le ROI annuel médian sur les programmes de santé mentale était de 1,62 $ en dollars canadiens parmi sept entreprises qui ont fourni au moins trois ans de données.Les sociétés ayant des programmes en place pendant plus de trois ans ont vu un retour sur investissement annuel de 2,18 $.

Par conséquent, les entreprises investissent dans de telles solutions en nombre croissant.Le marché mondial du bien-être des entreprises a généré 52,8 milliards de dollars en 2020 et devrait se développer à un taux de croissance annuel composé de 7%.

La technologie a progressé à un rythme effréné.Avec cela, il a été augmenté de pression que ressentent les employés, un flou des frontières entre la maison et le bureau, et une diminution de la santé mentale des employés.De nouvelles solutions émergent avec un large éventail de fonctions qui offrent des conseils simples ou une surveillance complexe des interactions quotidiennes d'un individu pour les aider à mieux maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.Ces solutions fournissent une aide aux employés dans le besoin, ce qui fournit à son tour à l'organisation des employés ciblés, détendus et productifs, une victoire / victoire pour les deux.

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