Le PDG et président de Cleveland Clinic et Tom Mihaljevic, M.D., livre l'État annuel de la clinique.(Photo gracieuseté de la Cleveland Clinic.)
Cleveland Clinic CEO and President Tom Mihaljevic, M.D., delivered the annual State of the Clinic address today, outlining the successes and challenges of 2021 – the hospital’s 100th year.
S'adressant directement aux 70 000 employés du système de santé dans le monde, le Dr Mihaljevic a félicité la famille de la Cleveland Clinic pour rester attaché à la mission de l'organisation malgré l'une des années les plus difficiles que les soins de santé ont connues.
«Alors que le centenaire de la Cleveland Clinic touche à sa fin, nous continuons à faire face à la plus grande crise des soins de santé en générations.Les conditions actuelles poussent les hôpitaux au point de rupture », a déclaré le Dr Mihaljevic.«Nous n'avons jamais pris soin de tant de patients gravement malades atteints de Covid-19.La plupart d'entre eux ne sont pas vaccinés.Leur souffrance aurait pu être empêchée et que les connaissances sont difficiles pour nos équipes, qui sont courtes et las.
«Les soignants assurent un fardeau que personne d'autre n'est prêt à faire.Et vous le faites pour chaque patient, en prenant soin d'eux comme vous le feriez.J'admire nos soignants et je respecte vos sacrifices. »
Malgré la pandémie, 2021 a produit la performance financière la plus forte de la Cleveland Clinic et l'activité clinique la plus élevée jamais enregistrée dans son histoire.Le chiffre d'affaires total a atteint 12,4 milliards de dollars, avec un bénéfice d'exploitation de 746 millions de dollars.Le système de santé a effectué 10,4 millions de visites ambulatoires - une augmentation de 17% par rapport à 2020 - et plus de 22 800 admissions Covid-19.
Le PDG et président de Cleveland Clinic et Tom Mihaljevic, M.D., livre l'État annuel de la clinique.(Photo gracieuseté de la Cleveland Clinic.)
«Chaque vie pourrait bénéficier des soins que nous fournissons.Toucher plus de vies est notre responsabilité, et elle soutient notre avenir », a déclaré le Dr Mihaljevic.«Lorsque nous perdons bien, cela nous donne les ressources pour réinvestir - dans notre mission, nos soignants et nos soins.»
La philanthropie a également eu un impact considérable sur la capacité de l'hôpital à remplir sa mission.La puissance de chaque campagne a pris fin en 2021 - dépassant son objectif de 2 milliards de dollars en levant près de 2,6 milliards de dollars.La générosité des donateurs de chaque État et du monde entier a construit un campus pour l'enseignement supérieur, des rôles dotés pour les scientifiques, a nourri les soignants et leurs familles et financé des percées scientifiques.
Tout au long de la pandémie, les priorités de la Cleveland Clinic sont restées inchangées - prendre soin des patients, des soignants, de l'organisation et de la communauté.
Caring for Patients
À la Cleveland Clinic, les soins aux patients sont un engagement à vie guidé par la sécurité, la qualité et une excellente expérience des patients.L'objectif est d'être le meilleur endroit incontesté pour les soins dans le monde.
«Nous sommes absolument déterminés à éliminer (événements de sécurité sérieux)», a déclaré le Dr Mihaljevic.«Ce n'est pas un objectif élevé.Il peut être mesuré avec une transparence non filtrée.Nous devons sensibiliser en commençant chaque conversation avec la sécurité. »
Comme la Cleveland Clinic se tourne vers l'avenir, sa mission restera la même que depuis 1921: «Offrez les meilleurs soins possibles.Inventez-le par la recherche et l'innovation.Ensuite, partagez les meilleurs soins avec le monde. »
Caring for Caregivers
L'objectif de la Cleveland Clinic est de devenir le meilleur endroit pour travailler dans les soins de santé.En 2021, la Cleveland Clinic a investi dans les soignants en augmentant la rémunération pour être juste, équitable et compétitive, et en offrant le leader des avantages sociaux dans les soins de santé.Des cadeaux de gratitude ont été offerts aux soignants comme une nouvelle façon de célébrer leur service et leur dévouement extraordinaires pendant la pandémie.
«Nous sommes habitués aux urgences dans cette profession», a-t-il déclaré.«Mais on ne nous a jamais demandé de gérer une crise pendant deux ans - au travail et à la maison.»
Malheureusement, au milieu de ce bouleversement, la violence envers les soignants a augmenté.Les soignants ont pris la parole, permettant une présence policière accrue, une amélioration du dépistage des armes et un programme d'escorte sûre.
Caring for the Organization
"La question la plus courante qui me pose est:« Où va la clinique de Cleveland? »Pour moi, il ne s'agit pas de savoir où, mais comment nous grandirons.Nous construisons, partenariat et innovons avec la technologie », a déclaré le Dr Mihaljevic.«Cette année, nous finançons 1,3 milliard de dollars de projets.Près de la moitié de cela sera utilisé pour renouveler nos installations actuelles. »
En 2022, les projets comprennent:
D'autres investissements dans la recherche peuvent prévenir les maladies."La Cleveland Clinic a la vision de faire ces découvertes", a-t-il déclaré."Nous avons toujours préparé les soignants de demain pour offrir les meilleurs soins."
Les exemples incluent: les études du Centre mondial de la recherche sur les agents pathogènes et de la santé humaine étudiant les virus, les cancers et les liens entre les deux;un partenariat avec IBM pour utiliser les données de la maladie;une étude cérébrale à long terme pour prévenir les maladies neurologiques;un bras bionique qui permet au porteur de penser, de bouger et de se sentir naturellement;et un nouveau vaccin contre le cancer du sein, maintenant dans les essais cliniques.
Caring for Community
"La Cleveland Clinic guérit, embauche et investit localement", a déclaré le Dr Mihaljevic.«Notre objectif est de créer les communautés les plus saines pour tout le monde.»
Dans le cadre d'un engagement à améliorer les communautés qu'il appelle à la maison, la Cleveland Clinic a contribué 1,3 milliard de dollars en avantage communautaire - le plus de son histoire.
La prévention de l’empoisonnement au plomb de l’enfance est la principale initiative communautaire de la Cleveland Clinic en 2022, s’engageant 52,5 millions de dollars pour identifier et éliminer les sources nocives d’exposition au plomb des maisons de Cleveland.
Des efforts communautaires supplémentaires se concentrent sur:
«Au cours de la dernière année, nous avons célébré un siècle d'excellence avec fierté.Ensemble, nous avons déclaré: Cleveland Clinic est l'avenir des soins de santé depuis 1921 », a déclaré le Dr Mihaljevic.«La Cleveland Clinic brille la plus brillante lorsque nous sommes le plus nécessaires, tout comme notre peuple.À chaque mesure, nous sommes plus forts des deux dernières années.La demande pour nos services n'a jamais été plus grande, ce qui est la plus grande reconnaissance de tous.Nos patients nous rappellent qu'il ne peut y avoir aucune limite dans ce que nous avons décidé de réaliser. »
About Cleveland ClinicCleveland Clinic is a nonprofit multispecialty academic medical center that integrates clinical and hospital care with research and education. Located in Cleveland, Ohio, it was founded in 1921 by four renowned physicians with a vision of providing outstanding patient care based upon the principles of cooperation, compassion and innovation. Cleveland Clinic has pioneered many medical breakthroughs, including coronary artery bypass surgery and the first face transplant in the United States. U.S. News & World Report consistently names Cleveland Clinic as one of the nation’s best hospitals in its annual “America’s Best Hospitals” survey. Among Cleveland Clinic’s 70,800 employees worldwide are more than 4,660 salaried physicians and researchers, and 18,500 registered nurses and advanced practice providers, representing 140 medical specialties and subspecialties. Cleveland Clinic is a 6,500-bed health system that includes a 173-acre main campus near downtown Cleveland, 19 hospitals, more than 220 outpatient facilities, and locations in southeast Florida; Las Vegas, Nevada; Toronto, Canada; Abu Dhabi, UAE; and London, England. In 2020, there were 8.7 million total outpatient visits, 273,000 hospital admissions and observations, and 217,000 surgical cases throughout Cleveland Clinic’s health system. Patients came for treatment from every state and 185 countries. Visit us at clevelandclinic.org. Follow us at twitter.com/ClevelandClinic. News and resources available at newsroom.clevelandclinic.org.
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