Le service de streaming musical Spotify a suscité sa part de critiques depuis son lancement en 2008, principalement de la part d'artistes accusant le taux de paiement de l'entreprise d'être injuste. Maintenant, la popularité croissante des podcasts apporte une nouvelle controverse à l'entreprise. Spotify a fourni à Joe Rogan une plate-forme pour ce que les critiques disent amplifier la désinformation de droite sur COVID-19 et le changement climatique également, et maintenant les musiciens, à commencer par Neil Young, font entendre leur voix.
Spotify : l'argent parle
Young a soulevé le problème de Joe Rogan plus tôt cette semaine. Comme décrit dans plusieurs rapports, Young a publié une lettre ouverte sur son site officiel expliquant pourquoi il ne veut pas que sa musique soit sur la même plate-forme en ligne avec la désinformation sur le vaccin de Rogan. La lettre a été rapidement supprimée, mais Spotify a compris l'allusion. Cependant, plutôt que de supprimer le podcast de Rogan, la société a supprimé la musique de Young.
Le consensus émergent parmi les journalistes de divertissement est que la décision de Spotify de favoriser Rogan par rapport à Young était une fatalité. La société suédoise a payé à Rogan 100 millions de dollars pour les droits exclusifs de son podcast "Joe Rogan Experience" en 2020, et l'accord pluriannuel fonctionne apparemment très bien pour les résultats de Spotify. L'audience de Rogan, estimée à 11 millions d'auditeurs par podcast, se traduit par de gros investissements publicitaires pour Spotify.
La désinformation sur le climat est également un problème
Rogan a également allumé un autre incendie lundi lorsqu'il a accueilli le psychologue clinicien Jordan Peterson, qui a parsemé son apparition d'affirmations spécieuses sur les défauts fondamentaux des modèles utilisés par les climatologues.
"Dans des remarques hésitantes, Peterson a dit que" le climat n'existe pas, n'est-ce pas? "", Comme l'a rapporté CNN jeudi. "Il a ensuite continué à se moquer des" types de climat ", qui, selon lui, suggèrent généralement que le climat concerne tout."
Le climatologue bien connu Michael E. Mann faisait partie des nombreux experts qui se sont tournés vers les médias sociaux pour expliquer la science.
"Mann a déclaré que les affirmations de Peterson étaient" absurdes et fausses "et semblent se résumer à l'idée que la science du climat est si compliquée que les scientifiques ne pourraient jamais la modéliser ou la comprendre", a rapporté CNN.
Une autre réputation de marque en jeu
Les flambées jumelles ont suscité des conjectures selon lesquelles d'autres musiciens influents sur Spotify pourraient suivre l'exemple de Young. Après tout, certains des meilleurs artistes du monde, dont Paul McCartney et Dolly Parton, ont publiquement soutenu les vaccins COVID-19. En particulier, Parton a fait don de 1 million de dollars pour soutenir la recherche qui a contribué au développement du vaccin Moderna. D'autres ont participé à des publicités d'intérêt public soutenant la vaccination.
Dans ce contexte, l'expérience Joe Rogan sort comme un pouce endolori.
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Plus tôt cette semaine, la journaliste d'investigation de Salon, Kathryn Joyce, a affirmé que Rogan était responsable de la vulgarisation des opinions anti-vaccination du Dr Robert Malone, le promouvant comme une "star médiatique de droite" influente.
"... Malone est probablement mieux connu comme le gars de la" formation de masse "qui a été expulsé de Twitter et est rapidement devenu viral sur le podcast de Joe Rogan - qui, avec environ 11 millions de téléspectateurs par épisode, a une audience plus large que la plupart des organes de presse", Joyce a écrit. Elle a également observé que l'exposition sur l'expérience Joe Rogan est le dénominateur commun conduisant à une fusion croissante entre les extrémistes de droite violents et le mouvement anti-vaccination.
«Cela aide également à expliquer pourquoi, parmi toutes les autres raisons, le grand rassemblement anti-vax a fait les gros titres cette semaine – son invocation cynique de la marche de Martin Luther King Jr. sur Washington; la suggestion stratégiquement incendiaire de Kennedy selon laquelle les Américains non vaccinés ont la vie pire qu'Anne Frank pendant l'Holocauste ; comment cela a réuni Proud Boys et Groypers avec des anti-vaxxers dans ce qui devient rapidement une machine d'extrême droite unifiée – Defeat the Mandates est également une histoire médiatique », a ajouté Joyce.
Malone n'est pas le seul exemple. Rogan a également fourni une sorte d '"assurance" d'interdiction de Twitter à la membre d'extrême droite du Congrès Marjorie Taylor Green contre la désinformation sur le COVID-19. En effet, il fait de Spotify un refuge pour les extrémistes anti-vaccination suspendus ou bannis d'autres plateformes en ligne.
Inspirés par Neil Young, les utilisateurs de Spotify passent à l'action et les concurrents se multiplient
Au moment d'écrire ces lignes, il n'y a eu aucun mouvement perceptible vers un boycott généralisé de Spotify par les artistes, du moins pas encore.
Les utilisateurs de la plate-forme, cependant, sont une autre histoire. L'influence de Neil Young sur la culture populaire s'étend bien au-delà de sa musique, et son puissant plaidoyer en faveur de la vaccination semble avoir touché une corde sensible parmi les utilisateurs de Spotify.
Les utilisateurs de Spotify étaient déjà prêts pour un boycott l'automne dernier, lorsque la nouvelle a éclaté que le PDG Daniel Ek avait investi 100 millions d'euros (111 millions de dollars) dans la société de technologie militaire Helsing.
La flambée de Neil Young a poussé de nombreux utilisateurs de Spotify à agir.
"De nombreux utilisateurs de Spotify sont en colère et se tournent vers des concurrents pour leur streaming musical. Le hashtag #BoycottSpotify est en vogue sur Twitter, où plusieurs artistes ont promu l'annulation de leurs comptes », a raconté la journaliste de Digital Music News, Ashley King.
Cette poussière ne semble pas avoir eu un impact durable sur Spotify, mais la lettre de Neil Young a déjà déclenché une intense vague de réactions de la part des utilisateurs, et celle-ci pourrait être beaucoup plus dommageable.
Mardi, un concurrent de Spotify, Apple Music, s'en prenait déjà à Spotify sur Twitter et attirait l'attention sur son propre catalogue Neil Young. Jeudi, le journaliste de Rolling Stone Ethan Millman a noté que "le tweet épinglé d'Apple Music déclare la plate-forme" La maison de Neil Young ", tandis que l'application propose un onglet dédié sur sa page de navigation à Young intitulé" We Love Neil "."
Millman a également eu vent d'un mouvement potentiel parmi d'autres musiciens en faveur de Neil Young. Il a cité Peter Frampton, qui a écrit « Bien pour toi Neil. J'ai toujours été un gars d'Apple pour le streaming. Pas de Joe Rogan pour moi merci ! sur Twitter.
Pendant ce temps, le hashtag #boycottspotify a explosé sur Twitter. Comme pour Frampton, de nombreux tweets recommandent une plate-forme alternative, comme cet échantillon représentatif de l'utilisateur "Teak :"
Billboard rapporte également que Sirius XM a relancé sa chaîne Neil Young pour une série à tirage limité qui a débuté le 27 janvier.
D'autres plateformes de médias de divertissement profitent également du boycott de Spotify, en offrant aux utilisateurs des conseils détaillés sur la manière de supprimer leur compte.
Quand les boycotts fonctionnent
Les boycotts dirigés par les consommateurs sont notoirement difficiles à maintenir avec succès. Starbucks n'est qu'un exemple d'une entreprise leader qui a survécu à un boycott de consommateurs après l'autre au fil des ans.
Les boycotts entre entreprises sont une tout autre affaire. Au fil des ans, les organisateurs du boycott ont appris que faire pression sur les annonceurs peut être un plan d'action efficace pour changer les comportements sur YouTube et d'autres plateformes d'information et de médias sociaux de premier plan. Les grandes marques ont également appris à fuir les mauvais comportements avant même qu'un boycott ne se concrétise.
Dans la foulée de la lettre de Neil Young, l'indignation suscitée par le soutien de Spotify à l'expérience Joe Rogan commence à s'infiltrer dans le domaine de la réputation de la marque. Une liste des sponsors de l'émission est facilement disponible en ligne, et bien que la plupart des noms appartiennent à des produits de consommation peu connus, des plateformes en ligne de haut niveau telles que DoorDash, LegalZoom et Zoom Video Conferencing figurent également sur la liste. Ce n'est qu'une question de temps avant que les boycotteurs ne commencent à faire monter la pression.
Les boycotts des consommateurs sont plus susceptibles de fonctionner lorsque la réputation de la marque est déjà en déclin. En soutenant Joe Rogan plutôt que Neil Young, Spotify est peut-être sur une base solide pour le moment, mais il s'est également préparé aux risques futurs.
Crédit image : Reet Talreja via Unsplash
