Help Desk: Comment sonner mieux lors de votre prochain appel de zoom (ou skype ou google)

Nous sommes maintenant deux ans dans une pandémie mondiale, ce qui signifie que certaines personnes ont vécu deux ans de travail sans fin et d'appels personnels.Et, comme nous l'ont souligné plus que quelques lecteurs de bureau, beaucoup de ces appels semblent encore assez moche.

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Si quelqu'un que vous connaissez vous a envoyé cette histoire, considérez-vous.

Nous avons compris.Travailler à domicile peut toujours être terriblement délicat, et tout le monde n'a pas le temps de dépanner ses paramètres audio.C'est pour ça que nous sommes ici.Ceci est notre guide pour nous assurer que votre prochaine conversation Zoom (ou Google Meet ou Skype ou Discord) semble aussi bonne que possible, pour vous et pour tout le monde.

Portez un ensemble d'écouteurs

Dites-moi si cela semble familier.Vous êtes sur un appel vidéo lorsque quelqu'un pose une question ou fait un point à laquelle vous voulez répondre.Mais au moment où vous commencez à parler, un écho déformé commence à remonter les haut-parleurs de quelqu'un d'autre.C'est choquant, il jette la conversation, et tout le monde le déteste.

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Si cela se produit régulièrement, il est temps de vous assurer que vous et tout le monde sur ces appels portez une paire d'écouteurs ou des écouteurs.(Quelle que soit la paire que vous avez en main qui est confortable.) C'est parce que, pour au moins une personne impliquée, l'audio sortant de ses haut-parleurs est suffisamment fort pour être ramassé par le microphone dans lequel ils sont censés parler.

Le résultat final?Une petite boucle de rétroaction désagréable qui est assez facile à réparer.Et ne vous sentez pas gêné si tout commence à sembler familier.Cela se produit également assez fréquemment sur certains de nos propres appels.

Help Desk: How to sound better on your next Zoom (or Skype or Google Meet) call

Dans certains cas, ces écouteurs ou les écouteurs que vous mettez pourraient également avoir un microphone intégré.Si c'est le cas, c'est génial.Utilisez-le au lieu de celui intégré à votre téléphone ou à votre ordinateur.Mais même si vous portez des écouteurs parfaitement traditionnels et sans micro, vous ferez toujours une faveur à tout le monde, car cela met une distance bien nécessaire entre la chose qui fait le son et la chose qui ramasse le son.

Comment réparer cet écho redouté lorsque vous avez une conférence vidéo

Se rapprocher mais pas trop près

Si vous n'utilisez pas un microphone qui est en quelque sorte attaché à votre tête, faites de votre mieux pour garder votre bouche entre six pouces et à un pied.Si vous êtes bien plus loin que cela, vous risquez de rester inconnu, laissant certaines personnes s'efforcer de vous comprendre et d'autres en attendant le bon moment pour annoncer la nouvelle.

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L'opposé n'est pas bon non plus.Parler avec votre bouche pressé contre un microphone est un excellent moyen de rencontrer extrêmement fort et haletant.C'est sans doute un peu mieux que de ne pas être entendu du tout, mais les gens peuvent encore finalement avoir du mal à vous comprendre.

Bien sûr, tout le monde parle à différents volumes, donc cette règle de base pourrait utiliser un réglage fin.La meilleure façon de voir si votre approche fonctionne dans Zoom est d'ouvrir les paramètres, de cliquer sur l'audio et de commencer à parler.À un volume de parole normal, la barre bleue à côté du niveau d'entrée devrait culminer en plein milieu.Skype et Discord ont des outils similaires pour examiner vos niveaux dans leurs paramètres audio respectifs, mais Google Meet ne.

Reconsidérer l'allumage de la vidéo

Toutes les connexions Internet ne sont pas créées égales, ce qui peut faire du saut sur un zoom appelez une proposition assez risquée pour certaines personnes.

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Si pour une raison quelconque, votre connexion Internet est tremblante, ce qui pourrait se produire pour un certain nombre de raisons, envisagez de laisser la vidéo entièrement.Certaines entreprises et collègues sont plus cool avec cela que d'autres, mais il y a une bonne raison de le faire de toute façon.La bande passante qui aurait autrement été dépensée à pousser des photos de vous via Internet peut plutôt être consacrée à votre audio sortant.

C'est particulièrement important car la plupart des connexions Internet sont bien meilleures pour télécharger des choses que de les télécharger.Pour voir si cela est vrai pour vous, consultez SpeedTest par Ookla et comparez votre vitesse de téléchargement à votre vitesse de téléchargement.

Vous songez à abandonner définitivement le bureau?Quoi considérer d'abord.

Considérez une configuration dédiée

Si vous passez beaucoup de temps sur les appels de zoom - ou si vous vous souciez surtout de paraître aussi bien que vous le pouvez - il vaut la peine de penser à aller au-delà.Heureusement, construire la station audio parfaite pour la maison ne nécessite pas autant.

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(Rappel: le Washington Post n'utilise pas de liens d'achat d'affiliation, nous n'obtenons donc aucune compensation pour les produits que nous pouvons recommander.)

Tout d'abord, écouteur!Rappelez-vous à quel point ceux-ci sont importants?Pour la plupart des gens, cela n'a pas vraiment d'importance si vous utilisez de grandes canettes sur les oreilles ou de minuscules écouteurs tant qu'ils sont à l'aise et que vous avez un cordon assez long pour se brancher sur votre ordinateur ou ses haut-parleurs.

Le microphone est l'endroit où vous pouvez vous amuser un peu.Des microphones USB fiables comme la série Blue Yeti se trouvent partout, et la configuration est simple.Il suffit de le cueillir sur votre bureau, de le brancher et de vous assurer que les paramètres audio zoom vous permettent de sélectionner.

Nous avons également eu de la chance avec des microphones USB plus traditionnels comme 100 $ ATR2100X d'Audio-Technica.S'il est assez bon pour enregistrer des bits pour le podcast des rapports de publication, c'est assez bon pour votre prochain happy hour virtuel.

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