Procureurs généraux de d.C.Et trois États ont poursuivi Google lundi, faisant valoir que le géant de la recherche a trompé les consommateurs pour accéder à leurs données de localisation.
Les poursuites, déposées dans le district de Columbia, Texas, Washington et Indiana, allèguent que la société a fait des promesses trompeuses concernant la capacité de ses utilisateurs à protéger leur confidentialité par le biais de paramètres de compte Google, datant d'au moins 2014.Les combinaisons cherchent à empêcher Google de s'engager dans ces pratiques et d'agir l'entreprise.
Get the full experience.Choose your planLes plaintes allèguent également que l'entreprise a déployé des «modèles sombres» ou des astuces de conception qui peuvent influencer subtilement les décisions des utilisateurs de manière avantageuse pour une entreprise.Les poursuites disent que Google a conçu ses produits pour pousser à plusieurs reprises ou faire pression sur les gens pour fournir de plus en plus de données de localisation, «par inadvertance ou par frustration.»Les poursuites allèguent que cela viole divers états et d.C.Lois sur la protection des consommateurs.
AdvertisementStory continues below advertisement"Google utilise des astuces pour chercher en continu pour suivre l'emplacement d'un utilisateur", a déclaré D.C.Procureur général Karl a.Racine (D).«Cette poursuite, par quatre avocats généraux, sur une base bipartite, est une action en pleine législation contre un contrevenant flagrant de la vie privée et les lois de nos États."
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État et D.C.Les procureurs généraux des deux parties jouent de plus en plus un rôle plus actif en enquêtant et en apportant des défis juridiques contre les géants de la technologie.
À mesure que le contrecoup politique contre les géants de la technologie s'est développé, les législateurs ont débattu de la législation pour protéger la confidentialité des données.Lors du dernier Congrès, ils ont commencé à créer des factures qui ciblent les pratiques de conception qui pourraient tromper les consommateurs.Mais en l'absence de toute nouvelle lois, les procureurs généraux de l'État trouvent des moyens d'appliquer les lois sur la protection des consommateurs existantes pour s'attaquer aux pratiques de l'industrie technologique.
AdvertisementStory continues below advertisement“During this state of paralysis, these companies have become massive and powerful to an extent where they’re able to forestall reasonable regulation," Racine said in an interview.
Racine a déclaré que bien que les poursuites soient déposées contre Google, ils pourraient envoyer un message puissant à d'autres sociétés de l'industrie technologique qui utilisent des tactiques de conception similaires.
“The time of trickery for profits is over," he said.
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“The Attorneys General are bringing a case based on inaccurate claims and outdated assertions about our settings," Google spokesman José Castañeda said in a statement.«Nous avons toujours construit des fonctionnalités de confidentialité dans nos produits et fourni des commandes robustes pour les données de localisation.Nous nous défendrons vigoureusement et remettre les pendules à l'heure."
Story continues below advertisementCastañeda said the company has made multiple privacy improvements, including launching “auto-delete" controls to help people delete location data on a rolling basis and changing the default settings for new accounts so any activity older than 18 months is automatically deleted.
AdvertisementLes plaintes lundi contre Google viennent après D.C.a ouvert une enquête sur l'entreprise en 2018.Ils s'appuient sur un procès en mai 2020, intenté par le procureur général de l'Arizona, qui a également soutenu que la société avait créé son système d'exploitation mobile Android d'une manière qui a enrichi son empire publicitaire et ses propriétaires d'appareils trompés sur les protections réellement offertes à leurs données personnelles.Certains de ces problèmes ont d'abord été révélés publiquement dans un rapport Associated Press 2018, qui a détaillé le nombre de services Google sur les téléphones Android et les iPhones Store Les données de localisation des consommateurs, même s'ils ont sélectionné les paramètres de confidentialité destinés à empêcher l'entreprise de le faire.
Un juge de l'Arizona a exprimé son scepticisme quant à certains des arguments avancés dans ce procès, rédiger la politique de confidentialité de Google a toujours informé les utilisateurs que la société recueille et utilise des données de localisation lorsqu'ils interagissent avec les services de la société. “A reasonable or unsophisticated consumer could conclude that his location information is being collected or used in some manner, even if [location history] is never enabled," wrote Timothy J.Thomason plus tôt ce mois-ci, jugeant qu'il y avait des problèmes factuels exceptionnels avec l'affaire qui devait être résolue par le biais d'un procès.
Story continues below advertisementDans le D.C. lawsuit, the attorney general details how Google has “a powerful financial incentive" to make it difficult for consumers to opt out of having their location tracked.L'accès à ces données se traduit par de meilleures capacités publicitaires, qui alimentent les bénéfices de l'entreprise.
Advertisement“Google’s misleading, ambiguous, and incomplete descriptions of these settings all but guarantee that consumers will not understand when their location is collected and retained by Google or for what purposes," the D.C.STATIONS DE PROCAGE.«Et, en réalité, quels que soient les paramètres qu'ils sélectionnent, les consommateurs qui utilisent les produits Google n'ont d'autre choix que de permettre à l'entreprise de collecter, stocker et utiliser leur emplacement."
Le D.C. lawsuit details how Google users must navigate a number of “conflicting" settings to control how Google collects and uses their location details.Même lorsqu'un utilisateur modifie les paramètres de son compte ou de son appareil pour empêcher que ses données de localisation soient enregistrées ou transmises, les poursuites allèguent que Google peut toujours collecter et les stocker via d'autres services Google, des analyses WiFi et Bluetooth, ou des données de localisation partagées avec Google par GoogleSes partenaires marketing.
Paramètres de confidentialité Google pour changer maintenant
Le D.C. lawsuit also states that the company made false claims between 2014 and 2019 about what information it was collecting when people turned off the “location history" setting.Initialement, la société n'a pas révélé qu'un autre paramètre, qui contrôlait l'activité sur le Web et sur les applications, a également permis à l'entreprise de collecter les données de localisation des utilisateurs. The suit alleges that even when people disable “Web and App" activity and “Location History," the company is still storing location data when they interact with certain Google-operated products.
AdvertisementStory continues below advertisementL'entreprise a également utilisé des modèles sombres, comme alerter les utilisateurs que certaines applications ne fonctionneraient pas correctement s'ils désactivaient le partage de leur emplacement, pour encourager les gens à garder ces paramètres activés, allègue le costume.
“Google does not and has never provided similarly frequent prompts to opt out of location sharing," the D.C.le costume dit.
Les poursuites sont susceptibles de lancer une bataille de plusieurs années entre Google et les procureurs généraux.Ils viennent alors que le géant de la recherche combat déjà plusieurs procureurs généraux d'État ciblant ses pratiques commerciales, y compris les combinaisons antitrust.
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Racine dit que les tribunaux sont l'un des meilleurs lieux pour que les régulateurs prennent de puissantes entreprises technologiques, qui ont dépensé près de 70 millions de dollars l'année dernière en faisant du lobbying à Washington.
“When you file a lawsuit, you can’t lobby a judge," he said.«Nous allons le porter devant le tribunal."