Google d'Alphabet a déclaré que cette semaine, cela améliorerait immédiatement l'application d'une politique publicitaire sensible à l'âge après que Reuters ait trouvé des publicités pour les jouets sexuels, l'alcool et les investissements à haut risque dans son moteur de recherche qui aurait dû être bloqué sous ses efforts pour se conformer aux réglementations britanniques.
La Grande-Bretagne a commencé à appliquer les règlements en septembre dernier visant à protéger les enfants contre le suivi en ligne.Google en réponse a commencé à modifier les paramètres de ses services en Europe et ailleurs pour les utilisateurs de moins de 18 ans.Parmi les mesures qu'il avait vantées en août, «l'élargissement des garanties pour empêcher les catégories d'annonces sensibles à l'âge d'être montrées aux adolescents."
Plus précisément, le géant de la recherche a commencé à utiliser des outils automatisés pour empêcher les publicités liées à des catégories telles que l'alcool, le jeu et les médicaments sur ordonnance d'être présentés aux personnes qui ne sont pas connectées à un compte Google ou confirmées comme au moins 18 ans.
Les entreprises technologiques sont confrontées à un défi croissant avec la police de leurs services tentaculaires et, selon des articles sur les forums publicitaires en ligne et deux annonceurs, l'application de Google a été inégale.
Les annonceurs, qui ont cherché l'anonymat par crainte de représailles de la société technologique, ont déclaré qu'ils avaient été frustrés à propos des ventes perdues importantes en raison du moteur de recherche de Google bloquant correctement leurs publicités des utilisateurs signés tout en permettant à tort des publicités de leurs concurrents.
Les publicités ont été présentées au Royaume-Uni aux utilisateurs signés la semaine dernière pour le commerce à effet de levier, les médicaments au cholestérol, les détaillants de jouets adultes et un grand épicier faisant la promotion d'un produit de vodka, a trouvé Reuters.
"Nous avons des politiques en place qui limitent où nous montrons certaines catégories d'annonces sensibles à l'âge", a déclaré Google."Les publicités en question ont été mal étiquetées et, dans ce cas, auraient dû être limitées de servir.Nous prenons des mesures immédiates pour résoudre ce problème."
Il a refusé d'élaborer les ajustements.
Google Advertising Rivals tels que Meta's Facebook et Microsoft interdisent de nombreuses catégories de publicités sensibles à l'âge ou ont complètement mis les annonceurs pour cibler leurs publicités d'une manière qui limite l'exposition aux mineurs.Microsoft a refusé de commenter et Facebook n'a pas répondu aux demandes de commentaires.
Le Code des enfants britanniques nécessite des services en ligne pour répondre à 15 normes de conception et de confidentialité pour protéger les enfants, tels que la limitation de la collecte de leur emplacement et d'autres informations personnelles.Google a déclaré que son filtrage des publicités sensibles à l'âge est au cœur de sa conformité avec le code.
La Fondation du groupe de plaidoyer 5rights, qui a fait campagne pour le règlement et a examiné les résultats de Reuters, a déclaré que les entreprises technologiques devraient publier régulièrement des recherches internes sur la façon dont ils sont à la hauteur du code et de leurs propres politiques.
"Nous devons nous méfier du" lavage de la sécurité "", a déclaré 5rights.«Les entreprises technologiques doivent sauvegarder leurs réclamations avec action et montrer comment elles se conforment aux réglementations, en particulier dans les premiers stades de la mise en œuvre."
Google n'a pas répondu aux commentaires.La société a refusé de partager des informations détaillées avec Reuters sur la fréquence à laquelle il n'avait pas bloqué les publicités sensibles à l'âge.
Le bureau du commissaire au Royaume-Uni a déclaré en novembre qu'il avait contacté Google, Apple et d'autres sociétés sur les réseaux sociaux, en streaming et en jeu pour revoir leur conformité au code.L'examen est en cours, a déclaré le régulateur de la vie privée à Reuters.
© Thomson Reuters 2022
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