Par Ramishah Maruf, CNN Business
Buzzy Beauty Startup Glossier a licencié un tiers de son personnel d'entreprise, la fondatrice et PDG Emily Weiss a déclaré dans un e-mail aux employés.
Glossier s'est qualifié à la fois comme une entreprise de technologie et de beauté - mais sur plus de 80 employés d'entreprise licenciés, l'équipe technologique a été le plus touchée, a été le plus moderne.Certains de ses travaux technologiques seront externalisés, a écrit Weiss.
"Au cours des deux dernières années, nous avons priorisé certains projets stratégiques qui nous ont distraits du laser-focus que nous devions avoir sur notre cœur de métier: la mise à l'échelle de notre marque de beauté", a déclaré Weiss dans l'e-mail mercredi.«Nous avons également pris de l'avance sur nous-mêmes sur l'embauche.Ces faux pas sont sur moi."
Les coupes sur l'emploi sont survenues après que Glossier a fait de grands pas pour couper son empreinte de brique et de mortier en août 2020: il a licencié les travailleurs de la vente au détail et les magasins fermés à New York, Los Angeles et Londres. The company cited the pandemic, but it also stated it was a “digital first" company.
“We’ll continue to focus on delivering an engaging customer experience on our primary channel, e-commerce, at a time when beauty shopping and discovery are rapidly moving online," Weiss said at the time.
Les licenciements importants de cette semaine montrent que Glossier s'est peut-être trop appuyé sur cette philosophie numérique et axée sur le numérique.Le glossier de huit ans, qui n'a pas répondu à une demande de commentaires, est évalué à 1 $.8 milliards après la collecte de 80 millions de dollars en juillet 2021.
Des produits comme sa peinture Cloud Blush et Boy Brow Pomade ont fait de Glossier un nom familier pour les clients de la génération Z et du millénaire, qui ont généralement favorisé des looks de maquillage frais et minimaux.La société a également exploité des influenceurs pour atteindre directement sa clientèle, qui a atteint 5 millions en juillet.
En 2020, Weiss et Glossier se sont excusés après qu'un groupe d'anciens travailleurs anonymes et autoproclamés a accusé publiquement l'entreprise de racisme et de mauvais traitements dans ses magasins.
“We’re so sorry that we didn’t create a workplace in which our retail employees felt supported in the most critical ways," the company wrote.
- Sara Ashley O’Brien de CNN Business a contribué à ce rapport.
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