La reconnaissance faciale pourrait-elle être l'avenir de la sécurité de l'aéroport?Delta Air Lines le teste

Delta Air Lines attend 2.5 millions de passagers pour se déplacer dans l'aéroport d'Atlanta pendant la période de Thanksgiving.Avant la ruée vers les vacances, Delta teste une nouvelle technologie de reconnaissance faciale pour réduire le temps nécessaire entre l'arrivée à l'aéroport et les passagers dans leurs sièges.

Le vice-président directeur de l'expérience client de l'entreprise, Ranjan Goswami, a déclaré que la technologie de reconnaissance faciale était en train de faire des années et accélérerait les voyages.

Tandis que le major u.S.Des transporteurs comme United et American Airlines pilotent des contrôles d'identification biométrique à des emplacements d'aéroport limités, Delta veut être le premier à offrir une sécurité complète de la curb à la gate centrée sur la reconnaissance faciale.

Goswami a emmené Errol Barnett de CBS News dans le programme pilote qui sera bientôt disponible pour les membres du programme de fidélité de Delta, Skymiles, qui ont également téléchargé les détails des passeports et ont le pré-vérification de la TSA.

"Dès que vous enlevez votre masque, il prend la photo.Il utilise maintenant cette image qu'il vient d'avoir avec votre numéro de passeport ", a déclaré Goswami à Barnett."Il fait un ping à la base de données personnalisée, en s'assurant qu'il y a une correspondance d'image là-bas.Et maintenant, nous y sommes partis - notre étiquette de sac imprimera."

Si la technologie réussit, elle réduira le besoin d'agents tout en rationalisant l'enregistrement.Delta s'associe à la TSA, afin que les passagers puissent traverser des lignes de sécurité plus rapidement.

Jessica Mayle, porte-parole de la TSA, a déclaré que quelqu'un pourrait être vérifié et se déplacer par la sécurité en environ 6 à 10 secondes.

Les dépliants peuvent également utiliser leur biométrie à la porte, sans carte d'embarquement ou ID nécessaire.Byron Merritt, vice-président de la conception de l'expérience de la marque de Delta, a déclaré que le plus grand obstacle sera la vitesse.

L'analyste de voyage Henry Hartevedlt a déclaré que Delta teste cela pour voir comment les gens réagiront et que les dépliants sont extrêmement disposés à l'essayer.

"Nos recherches entre vous.S.Les passagers des compagnies aériennes montrent que quatre sur cinq partageraient des données personnelles ou biométriques avec une compagnie aérienne qu'ils volent régulièrement pour gagner du temps ", a déclaré Hartevedlt.

Ce sera un déploiement progressif.Près de la moitié des portes Delta à Hands T à l'aéroport international de Hartsfield-Jackson Atlanta et au hall A dans l'aéroport de Détroit Metropolitan Wayne County obtiendra cette technologie.

Pour les voyageurs craignant de partager leur visage de voyage, Delta a déclaré que la compagnie aérienne détruise immédiatement toutes les images prises et que les passagers peuvent choisir de ne pas se désinscrire.