C'est difficile à définir, difficile à réaliser et difficile à quantifier, mais les Responsible Business Education Awards du FT montrent qu'un impact social positif peut être fait par les universitaires des écoles de commerce, grâce à leurs recherches. Non seulement leur travail s'attaque à d'importants problèmes de société, mais leurs découvertes entraînent des changements dans les politiques ou les pratiques.
Certaines soumissions pour la catégorie "meilleure recherche académique d'école de commerce" décrivaient un travail utile qui a influencé la pratique de l'entreprise mais ressemblait plus à du conseil qu'à de la recherche originale. D'autres entrées ont mis en évidence des idées qui avaient été publiées dans des revues universitaires, mais qui étaient soit trop théoriques, soit qui fournissaient peu de preuves d'application.
Beaucoup d'autres ont limité leur définition de l'impact aux mesures de diffusion, telles que le nombre de téléchargements d'un article ou la mesure dans laquelle la recherche a été citée dans les médias ou dans les références Twitter.
Pourtant, un nombre important combinait originalité intellectuelle, concentration sur les problèmes sociaux urgents et efforts pour inciter les organisations à apporter des changements. Ce faisant, leurs auteurs sont allés bien au-delà de l'objectif traditionnel d'être publiés dans une prestigieuse revue académique - une priorité car c'est ce que de nombreuses écoles de commerce examinent lorsqu'elles décident quels professeurs embaucher, retenir ou promouvoir.
Soins de santé pour qui ?
Sendhil Mullainathan, professeur de calcul et de sciences du comportement à la Chicago Booth School of Business, dont le document de recherche était l'un des quatre lauréats choisis par un groupe de juges indépendants réunis par le FT, a découvert un préjugé racial à grande échelle dans les algorithmes utilisés par les assureurs pour prévoir les besoins de soins de santé de millions de patients américains.
Lui et ses trois co-auteurs ont analysé comment les patients ont été identifiés pour un programme offrant un soutien médical supplémentaire aux personnes à haut risque. En supposant que les coûts des soins de santé passés étaient un bon indicateur des besoins, l'algorithme a ignoré le fait que les patients noirs coûtaient moins cher au système parce qu'ils n'avaient pas accès ou recevaient des niveaux de soins inférieurs, réduisant injustement de plus de la moitié le nombre identifié pour une aide supplémentaire.
"Même si ces outils algorithmiques sont répandus, nous apprenons seulement maintenant quelles sont les choses les plus importantes pour eux", déclare Mullainathan. « Ce projet a vraiment changé la façon de penser de tout le domaine. Nous étions tellement concentrés sur les entrées que nous avions perdu de vue les sorties que l'algorithme optimisait.
Un aspect frappant de son étude - qui reflète les autres soumissions les plus solides des écoles de commerce - est qu'elle a impliqué plusieurs chercheurs issus de différentes institutions et disciplines, permettant une plus grande fertilisation croisée des expertises, des approches et des applications.
Mullainathan a travaillé avec des médecins, qui combinent souvent la pratique clinique avec la recherche universitaire. Le premier auteur de l'article était Ziad Obermeyer, de la School of Public Health de l'Université de Californie à Berkeley, qui a passé quatre ans en tant que médecin au Mass General Brigham, un groupe hospitalier de Boston où le co-auteur Brian Powers pratique la médecine. L'autre auteur, Christine Vogeli, travaille au Mongan Institute Health Policy Center, qui relève également de l'égide de Mass General Brigham.
Un deuxième trait distinctif de leur recherche était que la publication académique dans laquelle elle apparaissait n'était pas typiquement associée aux écoles de commerce - ou nécessairement créditée par elles lors de l'évaluation de leur faculté. Leur article est paru à la place dans la prestigieuse revue Science.
Une troisième caractéristique était les efforts des auteurs pour faire plus que simplement publier la recherche. "Les articles ne sont que le début d'une conversation", déclare Mullainathan. "Si vous voulez avoir un impact, vous devez en faire beaucoup par la suite."
Son équipe de recherche a contacté l'assureur maladie, a testé son approche auprès de son plus large éventail de clients et a développé un algorithme alternatif que l'entreprise a adopté pour réduire les préjugés raciaux dans ses politiques. Cela a contribué à déclencher des modifications similaires par d'autres assureurs et a conduit à des discussions avec les régulateurs et les législateurs pour intensifier le contrôle.
Chicago Booth a ensuite développé un manuel en ligne gratuit sur les biais algorithmiques pour les cadres supérieurs, les décideurs et les spécialistes techniques des soins de santé, qui a été téléchargé et partagé des centaines de fois. Il a depuis étendu ses travaux à des applications dans d'autres domaines, notamment la justice pénale et les services financiers.
Lutter contre le gaspillage, sauver des emplois
Ces caractéristiques étaient également évidentes chez le deuxième lauréat, un travail dirigé par Fiona Marshall à l'école de commerce de l'Université de Sussex au Royaume-Uni. S'appuyant sur des partenariats de longue date avec des universitaires et des organisations de la société civile en Inde, elle et ses co-auteurs ont analysé les pratiques de gestion des déchets urbains dans la revue spécialisée Frontiers in Sustainable Cities.
Ils ont souligné les limites de la réponse de l'Inde au problème important et croissant des déchets déversés dans les espaces publics. En favorisant les incinérateurs centralisés, les autorités ont généré des émissions toxiques supplémentaires et miné les moyens de subsistance des récupérateurs qui collectent et recyclent traditionnellement les déchets.
Les universitaires ont travaillé avec le gouvernement et des entrepreneurs privés pour aider à développer des approches décentralisées alternatives qui emploient les récupérateurs de déchets pour séparer les matériaux à recycler et produire du compost et du biogaz. Ils ont rédigé une série d'articles universitaires, mais aussi une note d'orientation rédigée de manière plus accessible.
Marshall souligne que, pour un tel travail, les universitaires chevronnés doivent aider leurs jeunes collègues à équilibrer les lourdes charges d'enseignement et la pression pour publier. "L'impact prend beaucoup de temps et d'efforts et ne détermine pas directement les trajectoires de carrière", dit-elle. « En tant que supérieur hiérarchique et mentor, vous avez la responsabilité de vous assurer que cela compte. Le temps passé à nourrir est tout simplement incroyablement chronophage.
Combattre le cancer avec le marketing
Le travail d'une troisième équipe gagnante avec Shrihari Sridhar de la Mays Business School de la Texas A&M University a exploré des moyens d'améliorer les résultats du cancer du foie en s'appuyant sur l'expertise numérique et marketing. Sridhar a travaillé avec l'auteur principal, Yixing Chen, du Mendoza College of Business de l'Université de Notre Dame, ainsi que des collègues du Ivy College of Business, de l'Iowa State University et de la Jones Graduate School of Business, de la Rice University, aux côtés de deux chercheurs de l'Université. du Texas Southwestern Medical Center.
Ils ont analysé pourquoi les taux de dépistage du cancer du foie étaient faibles chez les patients à haut risque, en déployant des techniques d'apprentissage automatique pour comprendre les caractéristiques de ceux qui répondaient le mieux à différentes invites à tester, telles que des lettres, des e-mails ou des appels téléphoniques personnalisés. Cela leur a permis de recommander des approches ciblées qui auraient plus de chances de réussir à la place de la sensibilisation habituelle « taille unique ».
"Malheureusement, le marketing est utilisé à bien des égards pour cibler les clients, mais si vous canalisez le pouvoir de la personnalisation des messages pour savoir quand les patients répondront, vous pouvez apporter tous les bons aspects", déclare Sridhar.
Lui et ses collègues ont publié dans le Journal of Marketing, qui a popularisé leurs découvertes dans un blog et un webinaire associé. Ils ont poursuivi leurs recherches dans des revues médicales, étendu leurs travaux à des essais à plus grande échelle dans différents centres médicaux aux États-Unis et à Singapour, et testé l'approche pour le cancer du côlon.
Big data pour les petits agriculteurs
Le quatrième lauréat des prix s'est appuyé sur les mégadonnées pour analyser les risques et les comportements d'atténuation des agriculteurs tanzaniens afin d'encourager la souscription d'une assurance agricole locale. Enrico Biffis et Erik Chavez de l'Imperial College Business School de Londres ont travaillé avec Alexis Louaas et Pierre Picard de l'Ecole Polytechnique de Paris pour combiner des données sur la météo, les rendements des cultures et les caractéristiques agricoles.
Ils se sont associés à la Banque mondiale, à la société de réassurance Munich Re et à des groupes d'entreprises locaux. En regroupant le financement bancaire et les achats des agriculteurs, tels que les semences résistantes à la sécheresse, avec une assurance, ils ont pu augmenter le soutien financier aux agriculteurs tout en réduisant leur niveau de risque.
Chavez et ses co-auteurs travaillent maintenant avec la Banque africaine de développement et les réassureurs régionaux pour étendre le programme à d'autres pays. "Se salir les mains avec des problèmes du monde réel vous permet de formuler des questions de recherche qui ne sont pas autrement présentes dans le milieu universitaire", dit-il.
L'entreprise réinventée
Les juges ont également vivement félicité Grow the Pie, un livre d'Alex Edmans, professeur de finance à la London Business School, qui plaide commercialement pour que les entreprises aient un objectif en plus du profit. Son livre s'appuyait sur des recherches universitaires rigoureuses et il a évité les offres d'éditeurs commerciaux désireux de simplifier son message nuancé en faveur de la publication d'un livre évalué par des pairs.
Dans un souci d'impact, il a fourni des notes d'enseignement et des diapositives en ligne gratuites pour aider d'autres enseignants à utiliser son livre dans les écoles de commerce et au-delà, et a été invité à parler et à partager ses idées avec des cabinets de conseil, des banques et des investisseurs de premier plan. La Banque industrielle de Corée a même adopté son terme « piéconomie » dans le cadre de sa stratégie.
Les gagnants et les juges sont énumérés ci-dessous ; la liste complète est disponible ici.
Décerner | Auteurs | Projet |
---|---|---|
Gagnant | Enrico Biffis et Erik Chavez, Imperial College Business School, avec Alexis Louaas et Pierre Picard, Ecole Polytechnique, Paris | Assurance paramétrique et adoption de technologies dans les pays en développement |
Gagnant | Fiona Marshall, University of Sussex Business School, avec Pritpal Randhawa, Ambedkar University Delhi, Pravin Kumar Kushwaha et Pranav Desai, Jawaharlal Nehru University | Voies pour une gestion durable des déchets urbains et une réduction des risques pour la santé environnementale en Inde |
Gagnant | Sendhil Mullainathan, Université de Chicago : Booth, avec Ziad Obermeyer, École de santé publique, Berkeley, Brian Powers, Département de médecine, Brigham and Women's Hospital, Christine Vogeli, Mongan Institute Health Policy Center, Massachusetts General Hospital | Disséquer les préjugés raciaux dans un algorithme utilisé pour gérer la santé des populations |
Gagnant | Yixing Chen, Mendoza College of Business, Université de Notre Dame, Ju-Yeon Lee, Ivy College of Business, Iowa State University, Shrihari Sridhar, Mays Business School, Texas A&M University, Vikas Mittal Jones Graduate School of Business, Rice University, avec Katharine McCallister et Amit Singal, Centre médical du sud-ouest de l'Université du Texas | Améliorer l'efficacité de la sensibilisation au cancer grâce au ciblage et aux évaluations économiques |
Fortement recommandé | Alex Edmans, école de commerce de Londres | Faire pousser la tarte |
Les juges
Fondation Gargee GhoshBill et Melinda Gates
Usha HaleyWichita State University
Jennifer Howard-GrenvilleUniversité de Cambridge
Andrew JackFinancial Times
Eric JohnsonRTI International
Erika Kraemer-MbulaUniversité de Johannesburg
Dan LeclairRéseau mondial des écoles de commerce
Tom LevittMise au point sur le secteur 4
Michael MorleyUniversité de Limerick/ Fédération internationale des associations savantes de gestion
Dave ReibsteinWharton/Recherche responsable en affaires et gestion
James WilsdonUniversité de Sheffield/Institut de recherche sur la recherche
Alex Edmans, école de commerce de Londres | Faire grossir la tarte | |
Karen Page Winterich et Gabriel Gonzales, Smeal College of Business, Université d'État de Pennsylvanie ; Gergana Nenkov, Carroll School of Management, Boston College | Savoir ce que cela fait : comment la visibilité de la transformation des produits augmente le recyclage | |
Christopher Marquis, SC Johnson College of Business, Université Cornell | Better Business : comment le mouvement B Corp refait le capitalisme | |
Patrycja Klusak, Matthew Agarwalab, Matt Burke, Kamiar Mohaddes, Université de Cambridge ; Moritz Kraemer, SOAS | Hausse des températures, baisse des notations : l'effet du changement climatique sur la solvabilité souveraine | |
Enrico Biffis et Erik Chavez, Imperial College Business School ; Alexis Louaas et Pierre Picard, Ecole Polytechnique, Paris | Assurance paramétrique et adoption de technologies dans les pays en développement | |
Fiona Marshall, École de commerce, de gestion et d'économie, Université du Sussex ; Pritpal Randhawa, Université Ambedkar de Delhi, Pravin Kumar Kushwaha et Pranav Desai, Université Jawaharlal Nehru | Voies pour la gestion durable des déchets urbains et la réduction des risques pour la santé environnementale en Inde | |
Tinglong Dai, École de commerce Carey de l'Université Johns Hopkins ; Guihua Wang et Ronghuo Zheng, Université du Texas à Austin | Transport signifie-t-il transplantation ? Impact des nouvelles routes aériennes sur le partage des reins cadavériques | |
Gunther Glenk et Stefan Reichelstein, Université de Mannheim | Économie de la conversion de l'énergie renouvelable en hydrogène | |
Samantha Meyer Keppler, Jun Li, Andrew Wu, Ross School of Business, Université du Michigan | Financement participatif des premières lignes : une étude empirique de l'amélioration des écoles axée sur les enseignants | |
Sendhil Mullainathan, Université de Chicago : Booth, avec Ziad Obermeyer, École de santé publique, Berkeley, Brian Powers, Département de médecine, Brigham and Women's Hospital, Christine Vogeli, Mongan Institute Health Policy Center, Massachusetts General Hospital | Disséquer les préjugés raciaux dans un algorithme utilisé pour gérer la santé des populations | |
Steven Shepherd, Spears School of Business, Oklahoma State University; David Sherman, Université de Californie, Santa Barbara ; Alair MacLean, Université de l'État de Washington | Les défis des vétérans militaires dans leur transition vers le milieu de travail | |
Anja Krstic, Ivona Hideg, Université Wilfrid Laurier; Raymond Trau, Université RMIT; Tanya Zarina | Les conséquences inattendues des congés de maternité | |
Sarah Miller, Ross School of Business, Université du Michigan ; Norman Johnson, Bureau américain du recensement ; Laura Wherry, Université de New York | Medicaid et mortalité : nouvelles preuves issues d'une enquête liée et de données administratives | |
Hari Bapuji, Snehanjali Chrispal, Université de Melbourne | Comprendre les inégalités économiques à travers le prisme de la caste | |
Jan Bebbington, Université de Birmingham ; Henrik Österblom, Beatrice Crona, Jean-Baptiste Jouffray, Université de Stockholm ; Carlos Larrinaga, Université de Burgos ; Shona Russell, Bert Scholtens, Université de St Andrews | Comptabilité et redevabilité dans l'Anthropocène | |
Robin Ely, Harvard Business School ; Irene Padavic, Université d'État de Floride ; Erin Reid, DeGroote School of Business, Université McMaster | Expliquer la persistance des inégalités entre les sexes | |
Aurélien Rouquet, Jean-Baptiste Suquet, NEOMA Business School | Faire tomber les clients souverains de leur piédestal ? | |
Snehanjali Chrispal, Hari Bapuji, Université de Melbourne ; Charlene Zietsma, Université d'État de Pennsylvanie | Études de caste et d'organisation : notre silence nous rend complices | |
Hannah Riley Bowles, Université de Harvard ; Bobbi Thomason, Université Pepperdine; Julia Bear, Université Stony Brook | Reconceptualiser quoi et comment les femmes négocient pour l'avancement professionnel | |
Sterling Bone, Université d'État de l'Utah; Glenn Christensen, Université Brigham Young ; Jerome Williams, Université Rutgers–Newark | Façonner la politique de prêt aux petites entreprises grâce à des achats mystères appariés | |
Yixing Chen, Mendoza College of Business, Université de Notre Dame, Ju-Yeon Lee, Ivy College of Business, Iowa State University, Shrihari Sridhar, Mays Business School, Texas A&M University, Vikas Mittal Jones Graduate School of Business, Rice University, avec Katharine McCallister et Amit Singal, Centre médical du sud-ouest de l'Université du Texas | Améliorer l'efficacité de la sensibilisation au cancer grâce au ciblage et aux évaluations économiques | |
April Wright, Université du Queensland ; Alan Meyer, Université de l'Oregon ; Trish Reay, Université de l'Alberta; Jonathan Staggs, Collège du patrimoine chrétien | Maintenir les lieux d'inclusion sociale : Ebola et le service des urgences | |