4 pratiques de leadership qui donnent envie aux employés de rester

L'un des problèmes les plus urgents pour les dirigeants d'aujourd'hui est de retenir leurs meilleurs talents. La combinaison d'une abondance d'opportunités, l'augmentation des niveaux de rémunération, les options de travail à distance et l'évolution des attitudes à l'égard du travail se sont conjuguées pour inciter même les employés les plus fidèles à envisager d'explorer de nouvelles opportunités de carrière.

Une enquête récente de McKinsey a cité les principales raisons pour lesquelles les employeurs ont déclaré que leurs employés quittaient leur emploi étaient la rémunération, l'équilibre travail-vie personnelle et une mauvaise santé physique et émotionnelle. En revanche, les employés des trois principaux facteurs cités comme raisons de démission étaient le fait de ne pas se sentir valorisé par leur organisation, de ne pas se sentir valorisé par leurs managers et de ne pas ressentir un sentiment d'appartenance au travail. Cette recherche souligne que les organisations doivent résoudre les problèmes de base de rémunération équitable et de situations de travail flexibles, mais leurs dirigeants doivent résoudre les problèmes relationnels et motivationnels de l'environnement de travail quotidien.

Les organisations ont besoin de dirigeants qui se soucient de leurs employés et qui leur donnent un sens, de l'inspiration et de la motivation pour performer. Créer ce type d'environnement ne signifie pas que les employés ne quitteront jamais leur emploi, mais s'ils choisissent de partir, ils le feront en raison d'une belle opportunité de carrière. Vous trouverez ci-dessous les 4 pratiques de leadership qui donnent envie aux employés de rester.

1) Une base solide

Avez-vous travaillé dans une équipe dont les objectifs, les priorités et les rôles manquaient de clarté ? Si la réponse est oui, vous avez probablement subi certaines des répercussions suivantes :

Il est bien documenté et documenté qu'un leader doit aider ses employés et ses équipes à établir des objectifs significatifs et à clarifier les rôles pour soutenir la performance, des relations solides et l'engagement. Sans cette base d'équipe solide, la confiance et la performance seront un problème récurrent qui incitera les employés à souhaiter un meilleur environnement de travail.

Objectifs

Les objectifs fournissent une direction, permettant aux employés de comprendre où ils en sont maintenant, où ils veulent aller, et unissent les gens dans leurs efforts pour y arriver.

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Rôles

Des rôles et des responsabilités clairs et synergiques sont essentiels au succès des employés. Tout le monde devrait avoir une idée claire de qui est responsable de quoi et comment les gens travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.

2) Gestion efficace

Avez-vous déjà travaillé pour une grande organisation mais aussi eu un mauvais manager ? Si oui, quelle a été votre expérience ? J'ai posé la question à des milliers d'employés et les réponses sont toujours similaires aux déclarations suivantes :

Les entreprises dépensent d'innombrables dollars en installations, en salaires équitables et en technologies de pointe, mais si un employé a le sentiment d'avoir un mauvais gestionnaire, il aura du mal à rester productif et motivé.

Le rôle d'un leader est de démontrer qu'une gestion efficace est une priorité absolue pour le succès individuel et collectif. Le leader doit « suivre l'exemple » en démontrant de première main à quoi ressemble une gestion efficace pour ses subalternes directs. Pour que les dirigeants créent une excellente culture de gestion, ils doivent s'assurer que les gestionnaires ont accès à une formation adéquate, à des processus de gestion des talents efficaces et à une responsabilité continue pour une gestion efficace.

3) Diriger par le biais du coaching

Presque tous les leaders accèdent à des postes de direction en raison de leur capacité à résoudre des problèmes et à faire avancer les choses. Trop souvent, lorsque les employés viennent voir les dirigeants avec leurs défis de routine, le dirigeant se lance immédiatement dans la résolution du problème pour eux. Le changement de mentalité stratégique pour les dirigeants consiste à comprendre que le succès dans leur rôle ne consiste plus à être le principal solutionneur de problèmes.

Le succès en tant que leader consiste à responsabiliser les autres, à développer les employés et à instaurer la confiance pour le succès continu de l'équipe. L'outil principal pour accomplir ce changement de mentalité est le coaching. Un cadre simple et pratique pour le coaching est le modèle GROW de Sir John Whitmore. GROW est un acronyme qui aide les dirigeants à guider les autres vers la résolution de défis ou de problèmes.

Poser des questions n'empêche pas les dirigeants de partager leur expérience, leurs idées ou leur orientation. Diriger avec des questions permet aux dirigeants de comprendre les points de vue de l'employé avant de choisir la contribution nécessaire. Passer de diriger en racontant à diriger en encadrant aide à créer un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés, responsabilisés et motivés.

4) Investir dans des relations d'équipe saines

La tendance naturelle pendant les périodes difficiles est que les employés baissent la tête et passent à travers. Se concentrer uniquement sur les délais et les tâches peut fonctionner à court terme, mais cette approche finira par détériorer les liens sociaux d'une équipe. J'aime la façon dont Shawn Achor l'a résumé dans son livre Happiness Advantage :

Le meilleur prédicteur du succès et du bien-être d'une personne est la force de son réseau de soutien social. D'innombrables études ont montré que les relations sociales sont la meilleure garantie d'un bien-être accru et d'une diminution du stress, à la fois un antidote à la dépression et une prescription pour des performances élevées.

L'un des aspects les plus importants pour être un leader efficace est d'établir un environnement d'équipe où les membres de l'équipe se sentent valorisés, inclus et entendus. Vous trouverez ci-dessous des moyens par lesquels les dirigeants peuvent aider les membres de leur équipe à établir des relations solides.

Le leadership consiste principalement à créer un environnement de travail qui produit des résultats solides et où les employés se sentent valorisés. Inévitablement, les employés partiront parfois pour de meilleures situations, mais la démonstration de ces 4 pratiques de leadership donne envie aux employés de rester.