Au cours des deux dernières années, les risques et les lacunes de nos chaînes d'approvisionnement mondiales ont été au centre des salles de briefing présidentiel, des salles de Conseil d'administration de l'entreprise et même des salles à manger familiales. Les chaînes d'approvisionnement sont maintenant reconnues comme étant essentielles à la survie, au succès et à la croissance des entreprises, plutôt que comme une occasion de simplement réduire les coûts.
Alors que nous nous dirigeons vers 2022, avec une incertitude généralisée et des changements rapides dus aux variantes Covid-19 et à d'autres problèmes de marché, que pouvons-nous attendre pour les 12 prochains mois?
Pour moi, cela se résume à 4 thèmes principaux. Résilience, durabilité, visibilité et technologie.
Résilience-alors que les risques liés à la chaîne d'approvisionnement continuent de s'aggraver
Au cours des 20 derniers mois, le mot que tout le monde utilise pour décrire ce qui est nécessaire est résilience.
Les experts prédisent des perturbations continues à court terme, avec des défis autour des cargos, des pénuries de main-d'œuvre et des déséquilibres de l'offre et de la demande. Selon un sondage du Wall Street Journal, environ 45% des économistes pensaient qu'il faudrait attendre la seconde moitié de 2022 pour qu'il y ait une amélioration.
Pour accroître la résilience au sein des chaînes d'approvisionnement mondiales, les entreprises devront rééquilibrer les stratégies à terre, à proximité et à l'étranger pour les sites de fabrication. Comme ils le font depuis deux ans, ils devront continuer à identifier d'autres stratégies d'approvisionnement pour réduire la dépendance à l'égard des fournisseurs individuels dans les régions à faible coût.
Les stratégies d'optimisation des stocks continueront d'être cruciales, aidant les décideurs à identifier les matériaux clés, les intermédiaires et les produits, et à déterminer combien et où les stocker tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Les organisations devront également améliorer la collaboration et accroître la visibilité auprès des fournisseurs, des fournisseurs de services logistiques, des fabricants contractuels et d'autres partenaires commerciaux clés.
La durabilité est le défi des années 2020
Le changement climatique, l'économie circulaire, l'ESG et la durabilité sont tous devenus des priorités commerciales au cours des dernières années, et nos chaînes d'approvisionnement mondiales sont au cœur de ces défis, à la fois en tant que contributeur majeur aux problèmes et en tant que grand domaine d'intervention où nous pouvons prendre des mesures pour résoudre les problèmes.
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Cependant, il y a un écart entre les énoncés de mission durables et la capacité de les mettre en œuvre. C'était une conclusion majeure d'une enquête d'Oxford Economics auprès des décideurs mondiaux de la chaîne d'approvisionnement dans tous les secteurs: 88% ont soit créé un énoncé de mission clair autour de la durabilité, soit ils sont en train d'en écrire un, mais seulement 52% ont mis ces mots en action et ont réduit leurs miles d'expédition.
De plus, moins de la moitié de ces répondants ont déclaré avoir une visibilité significative sur leur propre approvisionnement en produits durables. Et seulement 21% avaient une visibilité complète sur l'approvisionnement de leurs fournisseurs en produits durables.
Alors que les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) continuent d'être une priorité pour les entreprises en 2022, les entreprises se tourneront vers leurs chaînes d'approvisionnement pour obtenir des réponses et augmenteront la pression sur leurs partenaires pour qu'ils deviennent plus socialement responsables.
La visibilité favorise la résilience et la durabilité
Le vieil adage dit: « vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne pouvez pas mesurer ». Comment pouvons-nous devenir plus résilients aux changements tout au long de la chaîne d'approvisionnement, ou atteindre les objectifs de durabilité, si nous ne disposons pas des informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées?
En 2022, l'accent sera mis sur l'amélioration de la visibilité pour collecter, consolider et consommer des données et des informations en temps réel de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Alors que nous concevons, fabriquons et livrons des produits plus intelligents, nous générons des quantités inégalées de données. à l'aide de ces données, les gens peuvent déterminer la performance des produits, des équipements ou des véhicules, mesurer les émissions de carbone, voir s'ils nécessitent un entretien, et bien plus encore. Ajoutez à cela l'amélioration de la demande et des données sur les clients disponibles à partir de l'analyse des sentiments, des médias sociaux et des données environnementales telles que le trafic et les conditions météorologiques, et nous avons une vue en temps réel à 360 degrés de la chaîne d'approvisionnement.
La technologie fournit les données et les outils
L'industrie 4.0 devrait s'accélérer en 2022 alors que l'apprentissage automatique et l'IA utilisent les données basées sur l'IOT et les médias sociaux provenant de personnes, d'appareils, d'actifs, de produits et de véhicules tout au long de la chaîne d'approvisionnement pour automatiser les décisions et les processus.
Pendant ce temps, l'analyse prédictive permettra aux employés de prendre des décisions plus éclairées et en temps réel, et de conduire de nouveaux modèles d'affaires.
Des usines intelligentes dotées de la 5G, d'une connectivité accrue et de solutions d'IA améliorées, aux produits et actifs intelligents tout au long de la chaîne d'approvisionnement, l'industrie 4.0 a beaucoup à offrir aux entreprises qui ont investi dans ces technologies.
L'année à venir mettra davantage l'accent sur les entreprises utilisant l'industrie 4.0 au sein de leurs usines, tout au long de la chaîne d'approvisionnement des actifs intelligents, et entre les mains des consommateurs et des clients tirant parti des produits et appareils intelligents qu'elle permet.
La technologie aidera également à atténuer les pénuries de travailleurs et à améliorer le maintien en poste en améliorant la productivité et la prise de décisions des employés actuels, et en attirant de nouveaux talents grâce à des outils de pointe.
Et à mesure que le degré d'automatisation augmente, il libère la main-d'œuvre des tâches répétitives et leur permet de se concentrer sur des problèmes et des décisions plus complexes qui nécessitaient des interactions humaines.
Une chose est claire. Les chaînes d'approvisionnement ont connu des défis majeurs et ont été à l'honneur au cours des 20 derniers mois, et elles continueront de le faire jusqu'en 2022.
Voici une nouvelle année heureuse (et moins mouvementée).
Pour en savoir plus sur la façon dont les organisations peuvent conduire des chaînes d'approvisionnement résilientes et durables en période de perturbation, consultez cette récente étude d'Oxford Economics: the Sustainable Supply Chain Paradox.
