Microsoft paljasti äskettäin, että vanhentunut Intel RST -ohjain aiheuttaa järjestelmän luotettavuusongelmia Windows 10:n toukokuun 2019 päivityksessä. Uusien ongelmien estämiseksi Microsoft on päättänyt estää toukokuun 2019 päivityksen tällaisilta tietokoneilta.
Jos käytät Intel Rapid Storage Technology -kuivaimen vanhentuneita versioita, et voi asentaa toukokuun 2019 päivitystä Microsoftin mukaan. Jos yrität asentaa Windows 10:n toukokuuta 2019 päivitystä Update Assistant Tool -työkalulla, saat seuraavan viestin:
Microsoft sanoo, että päivitysesto poistetaan, kun päivitetty Intel RST -ohjain on käynnissä, mutta käyttäjät raportoivat, etteivät he vieläkään pysty asentamaan Windows 10:n toukokuun 2019 päivitystä.
Intel RST -ohjain estää Windows 10:n toukokuu 2019 päivityksen
Vaikka asensit päivitetyn ohjaimen, on mahdollista, että et silti pysty päivittämään Windows 10 -versioon 1903. Eri raporttien mukaan (1, 2, 3,) – yllä oleva virheilmoitus ei poistu ja päivityksen asennus kieltäytyy jatkamasta.
"Olen kirjaimellisesti yrittänyt korjata tätä tuntikausia. Olen päivittänyt version useita kertoja, poistanut kaiken useita kertoja, mutta joka kerta kun yritän päivittää, saan saman virheen yhä uudestaan ja uudestaan", käyttäjä dokumentoi ongelman Redditissä.
"Sama ongelma myös. Olen kokeillut suositeltua versiota, uusinta ja poistettua. Jatkakin saman päivitysvirheen saamista RST-yhteensopivuuden suhteen", toinen käyttäjä huomautti.
@MicrosoftHelps Yritän päivittää versiosta 1803 Win 10 1903:een, mutta saan virheilmoituksen, jonka mukaan tarvitsen päivitetyn version Intel RST:stä, mutta minulla on jo uusin versio asennettuna ja vahvistettu Intelin verkkosivustolla. Neuvoja?
— Sean (@unbelievableduk) 28. heinäkuuta 2019
Lukijamme ovat myös törmänneet tähän väärään virheilmoitukseen:
Myös Microsoftin vastausfoorumissa käyttäjät raportoivat virheilmoituksesta.
Ei ole selvää, miksi päivitys on edelleen estetty, mutta saattaa olla mahdollista, että Update Assistant Tool ei pysty havaitsemaan uutta ohjainta.
Ratkaisua ei ole vielä löydetty, mutta jos todella haluat toukokuun 2019 päivityksen, voit asentaa sen manuaalisesti Media Creation Toolin avulla vasta, kun olet tarkistanut ohjainversion.