Windows 10 obdržel opravu nepříjemné chyby, která způsobovala pád některých počítačů s aktualizací z května 2021, konkrétně těch systémů, které používají ovladače Intel Rapid Storage Technology. Chyba byla nahlášena poté, co uživatelé nainstalovali KB5001391 pro Windows 10 verze 21H1 a zdá se, že byla opravena v jiné aktualizaci.
Chyba s kódem chyby Modrá obrazovka smrti nebo Zelená obrazovka smrti „BAD_POOL_CALLER“ byla nahlášena poté, co uživatelé použili měsíční aktualizaci systému Windows 10 verze 21H1. Postiženo bylo pouze „malé množství“ zařízení, zejména těch, které používají ovladače Intel RST.
„Používám Insider Preview Build 19043.928 (verze 21H1). Včera. po instalaci Windows Update KB5001391 můj počítač vždy narazil na zelenou chybovou obrazovku asi minutu po přihlášení a automaticky se restartoval. Musel jsem aktualizaci odinstalovat, abych zastavil cyklus restartování,“ napsal uživatel do centra Feedback Hub.
„Zdá se, že KB5001391 způsobila, že můj počítač neustále zobrazuje modrou obrazovku (ve skutečnosti zelenou) s chybou bad_pool_call. Zdá se, že odstranění KB stabilizovalo můj počítač,“ napsal další uživatel.
Dobrou zprávou je, že Microsoft již problém vyřešil před vydáním aktualizace z května 2021. V dokumentu podpory zveřejněném 28. dubna společnost Microsoft potvrdila, že chyba modré nebo zelené obrazovky „BAD_POOL_CALLER“ byla opravena v další aktualizaci stejné opravy.
„Opravili jsme problém způsobující kontrolu chyb 0xC2 (BAD_POOL_CALLER) při používání IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT,“ poznamenala společnost v aktualizovaném changelogu.
Microsoft navíc také opravil problémy s určitými ovladači zvuku, což by mělo umožnit stažení aktualizace verze 21H1 více lidem.
Samozřejmě, že služba Windows Update, která řeší problémy a nakonec způsobí další nezamýšlené problémy, není pro většinu uživatelů překvapením. Tentokrát však Microsoft pečlivě testuje aktualizaci z května 2021 s Windows Insiders a nemusí to způsobit potíže většině uživatelů, protože je v podstatě založena na aktualizaci z října 2020.
Windows 10 verze 21H1 je za rohem
Jak jsme informovali v březnu, změny aktualizace z května 2021 jsou již předinstalované ve Windows 10 verze 20H2, a až přijde čas, aby se aktualizace funkcí vydala naživo Microsoft jednoduše aktivuje změny zapnutím tohoto „balíčku povolení“.
Není potřeba žádné velké stahování a proces by byl ve většině případů jednoduchý.
I když by se jednalo o menší a neuspokojivou aktualizaci, v současné době se plánují velké změny s aktualizací Windows 10 Sun Valley Update. Druhá aktualizace roku bude pravděpodobně dodávána s novou volitelnou nabídkou Start, vylepšeným prostředím Action Center a dalšími.
Nebude však připravena dříve než v říjnu/listopadu.