Пандемията COVID-19 промени начина, по който пр.н.е. жителите работят, живеят и общуват. Зад кулисите един експерт по цифрови здравни системи казва, че начинът, по който мислим и говорим за здравето, също се е променил драстично.
Елизабет Борицки е професор в Училището по здравна информация към Университета на Виктория. Нейната работа се върти около здравната информатика – разработване, внедряване и поддържане на дигитални технологии в здравеопазването като досиета на пациенти и телездравни програми.
Нейната област е в челните редици на новите, насочени към пациентите решения на проблемите, породени от COVID-19. От обаждания в Zoom със семейни лекари до текстови сигнали за бустерни ваксини, здравната технология се разви бързо.
„Има много технологии, които имахме в здравната система, които сега се използват по-широко поради COVID“, каза Борицки пред Black Press Media. „И има нови технологии, които бяха въведени, за да могат да поддържат неща като социално дистанциране.“
Броят на лекарите и пациентите, запознати с виртуалните грижи, скочи значително между 2019 г. и 2020 г. поради пандемията. Близо две години по-късно медицинските грижи се превърнаха в хибридна система от лични и онлайн опции.
„Имаше истински тласък към въвеждането на виртуални грижи, така че здравните специалисти все още да могат да се свързват с уязвими хора“, каза Борицки. „Но вие също така провеждате посещения лице в лице.“
ПРОЧЕТЕТЕ ПОВЕЧЕ: Island Health се стреми да съкрати времето за чакане за реваксинации с нови масови клиники
Положителен резултат от тази промяна, добави тя, е, че пациентите имат по-голям избор в това как да получават здравни услуги.
„Човек може да каже, че би искал информацията да му бъде представена по различни начини … не само онлайн, но и по телефона, чрез текстови съобщения или лице в лице.“
Две инициативи, според които Борицки най-добре представят напредъка в избора на пациенти, са B.C. Таблото за управление на Центъра за контрол на заболяванията COVID-19 и неговата система за резервиране на ваксинации.
Последното прави получаването на ваксина срещу COVID възможно най-достъпно и директната комуникация с жителите беше особено жизненоважна в началото на усилията за ваксиниране, каза тя.
„Поставянето на хората на опашка, приоритизирането въз основа на риска и след това хората да избират каква форма на комуникация искат (работи добре)“, каза тя. „Имунизирахме огромен брой хора в тази провинция за много кратък период от време. И ако не разполагахме с тези процеси, може би нямаше да успеем да го направим ефективно.“
Продължавайки напред, особено с вълната Omicron, която поставя под въпрос начина, по който служителите се справят с COVID, експертите по здравна информатика ще трябва последователно да преразглеждат най-добрите начини да уведомят B.C. новини за пандемията на жителите, каза Борицки.
„COVID е вирус, който мутира и се променя... затова се нуждаем от технологии, за да можем да разпространяваме тази информация по безопасен начин, както и да насочваме хората към услугите, от които се нуждаят.“
ЧЕТЕТЕ ОЩЕ: B.C. съкращава чакането между втора, трета доза ваксина за бременни хора
ПРОЧЕТЕТЕ ПОВЕЧЕ: Жена от Лангфорд с кистозна фиброза е критична към процеса на тестване за COVID на Island
Имате ли съвет за история? Имейл: tegwyn.hughes@blackpress.ca.
Следвайте ни в Twitter и Instagram и ни харесвайте във Facebook.
Коронавирус Технологичен университет на Виктория