Albertsons Cos. си партнира с Veeve Inc. за пилотиране на „интелигентни“ колички за пазаруване, които позволяват на клиентите да извикват артикули, докато пазаруват и плащат, без да минават през касата.
Плановете предвиждат Albertsons да пилотно управлявани с изкуствен интелект Veeve Smart Carts в „няколко дузини магазина“ в цялата страна по-късно тази година, каза базираната в Сиатъл Veeve в четвъртък.
Свързано: Instacart придобива производителя на интелигентни колички Caper
Veeve Smart Carts са предназначени да позволят на купувачите да сканират, платят и тръгват. Технологията съчетава сканиране на баркод и компютърно зрение, за да идентифицира продуктите, когато се добавят или премахват от количката, която също има вградена скала, която автоматично улавя теглото и изчислява цената на неопаковани хранителни стоки, като пресни продукти. Сензорен екран близо до дръжката на количката поддържа текущия общ брой на добавените артикули. Когато приключат с пазаруването, клиентите натискат бутона „касиране“ на екрана и докосват, за да платят или да вмъкнат кредитна/дебитна карта, като използват съседното платежно устройство. Те също могат да изберат да получат разписка по имейл.
„Veeve Smart Carts предлагат усъвършенствано, но просто изживяване при самоплащане за хора, които ценят гъвкавостта и спестяването на време“, каза в изявление Алисе Вусън, старши директор на omni experiences в Boise, базираната в Айдахо Albertsons Cos. „Нашата цел е да подобрим изживяването с хранителни стоки, независимо как нашите гости избират да пазаруват, а технологията на Veeve носи лекотата и интеграцията на електронната търговия направо в количката за хранителни стоки.“
Свързани: Amazon Dash Cart позволява на клиентите да прескочат платното за плащане
За да използват количката, клиентите въвеждат телефонния си номер на екрана, за да се регистрират и поставят платнена пазарска чанта Veeve в кошницата. Платформата за интелигентни колички се интегрира с програми за лоялност на магазините, включително Just For U на Albertsons, както и със съществуващи мобилни приложения и рекламни мрежи на търговци, според Veeve. Чрез сензорния екран клиентите могат да търсят и сравняват продукти и да получават указания „завой по завой“, за да намерят артикули в магазина, казаха от компанията. Екранът също така може да представя продуктови препоръки в реално време въз основа на артикули, които вече са в количката. Купувачите също могат да имат достъп до хронологията на своите поръчки и персонализирани оферти, да изрязват цифрови купони и да поискат помощ.
Вийв
Veeve каза, че неговата платформа за интелигентни колички се интегрира с програми за лоялност на търговците на хранителни стоки, като Just For U на Albertsons, както и с мобилни приложения и рекламни мрежи.
Veeve отбеляза, че неговата интелигентна количка, която също е пилотирана от западния бакалин Raley’s, се разполага в магазините за хранителни стоки без необходимост от допълнително преоборудване.
„Развълнувани сме да си партнираме с Albertsons Cos., за да предоставим персонализирано пазаруване в магазина. Това внедряване е важна и неизбежна следваща стъпка в свързването на електронната търговия на потребителя с напълно ново, дигитално управлявано пазаруване в магазина“, коментира Shariq Siddiqui, съосновател и главен изпълнителен директор на Veeve. „Работейки с Albertsons Cos., ние изграждаме връзка между множество потребителски канали и марките, на които те се доверяват, като същевременно поддържаме лоялността на клиентите в центъра на изживяването.“
Вторият по големина търговец на супермаркети в страната, Albertsons управлява 2276 магазина за храни и лекарства в 34 щата и окръг Колумбия под знамена като Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw's, Acme, Tom Thumb, Randalls, United Супермаркети, павилиони, Star Market, Haggen, Carrs, Kings Food Markets и Balducci's Food Lovers Market.
Докато Amazon е лидер в сферата на търговията на дребно със своята безкасова технология Just Walk Out — сега в своите магазини Amazon Go и избрани супермаркети Amazon Fresh и Whole Foods Market — веригите за хранителни стоки показват повишен интерес към решенията за интелигентни колички .
Миналата есен гигантът за онлайн доставка на хранителни стоки Instacart обяви придобиването на производителя на интелигентни колички Caper Inc. в сделка за 350 милиона долара. Количката на Caper вече беше пилотирана в бакалии в САЩ като The Kroger Co. (която брандира количката „KroGO“), Wakefern Food Corp. и Schnuck Markets. Sobeys Inc., един от най-големите търговци на дребно на храни и лекарства в Канада, пусна Caper Cart след пилотиране на технологията през октомври 2019 г.
Освен Just Walk Out, Amazon предлага Amazon Dash Cart, която е разработена за магазини Amazon Fresh и следи покупките на купувачите и им позволява да завършат транзакцията си, докато излизат от магазина. Dash Cart вече се предлага в 14 от 30-те места на Amazon Fresh, а останалите 16 осигуряват пазаруване Just Walk Out.